در سیاست حفظ حریم خصوصی (+) دوسما، رعایت حریم شخصی کاربران بسیار حائز اهمیت است. از آنجایی که همه چیز در دوسما شفاف (+) است، در این متن نحوۀ ذخیرهسازی و استفادۀ دوسما از اطلاعاتی که در نتیجه استفادۀ کاربران از خدمات دوسما در بستر دوسما ثبت میشود شرح داده شده است. اگر در متن مقابل، هرچیزی باعث شبهه یا سؤال برانگیز بود، میتوانید به وسیله ارتباط با ما (+) آن را مطرح نموده تا هم شبهات و سؤالات شما رفع گردند و هم متن مقابل را به کمک شما برای دیگران شفافتر گردانیم. پیشاپیش از دغدغه شما برای حفظ حریم خصوصی مردمان سرزمینمان متشکریم.
در سیاست حفظ حریم خصوصی دوسما، بخشی از اطلاعاتی که دوسما ذخیره میکند اطلاعاتی است که شما به صورت مستقیم در فرآیند ثبت نام، ارسال درخواست خدمت، تماس با مرکز تماس و یا روشهای مشابه در بستر دوسما ثبت میکنید. این اطلاعات شامل نام، نامخانوادگی، تاریخ تولد، شماره تلفن همراه، شماره تلفن ثابت، آدرس، آدرس پست الکترونیکی و اطلاعاتی از این دست میباشد. تمامی
در سیاست حفظ حریم خصوصی دوسما، علاوه بر اطلاعاتی که شما به صورت مستقیم در سامانه ثبت میکنید، برخی از اطلاعاتی که در نتیجۀ استفادۀ شما از خدمات تولید میشود نیز در دوسما ذخیره خواهد شد. این اطلاعات در زیر شرح داده شدهاند:
هنگامی که برای دریافت خدمت از بستر دوسما استفاده میکنید، موقعیت مکانی شما، خدمت (دریافتی/ارائه شده) و همچنین بازۀ زمانی آغاز و پایان خدمترسانی، ذخیره میشود.
هنگامی که شما اعتبار حساب کاربری خود در دوسما را از طریق کارتهای بانکی افزایش میدهید، شمارۀ تراکنش و پیگیری بانکی در بستر دوسما ثبت میشود. لازم به ذکر است، با توجه به اینکه تمامی تراکنشهای مالی از طریق سامانههای بانکی صورت میگیرد، دوسما در فرآیند انتقال وجه و یا افزایش اعتبار از طریق کارتهای بانکی هیچگونه دسترسی به اطلاعات کارت بانکی شما ندارد.
دوسما ممکن است اطلاعات مربوط به نحوه استفاده کاربران از نرمافزار موبایل و سایت دوسما را ثبت کند. از این اطلاعات برای بهبود کیفیت خدمات استفاده میشود.
دوسما ممکن است اطلاعات مربوط به دستگاهی که شما بوسیله آن از بستر دوسما استفاده میکنید (تلفن همراه، تبلت و غیره) از جمله نوع دستگاه، سیستم عامل، مشخصات سختافزاری و همچنین اطلاعات مربوط به روش اتصال شما به اینترنت از جمله شبکه 3G، وایفای (WiFi) و غیره را ذخیره کند.
دوسما ممکن است امتیازها و نظرات ثبت شده توسط کاربران درباره هر سفارش یا کاربر دیگر را ذخیره و در معرض نمایش دیگر کاربران قرار دهد.
در سیاست حفظ حریم خصوصی دوسما، اطلاعاتی که ذخیره میشوند در موارد زیر ممکن است مورد استفاده قرار بگیرند و استفادۀ کاربر متخصص یا مشتری از سرویس کاریمو به منزلۀ قبول و اعطای اختیار به دوسما جهت استفاده و بهرهبرداری از اطلاعات فوق الذکر به شرح زیر میباشد: